“老人不安则家庭不安、家庭不安则社会不安。”让老人幸福地安享晚年,关系到全社会的和谐稳定。据国家统计局数据显示,截至2023年末,中国60岁及以上人口约为2.97亿人,占总人口的21.1%,其中65岁及以上人口约为2.17亿人,占总人口的15.4%。养老正在成为重要的社会问题。据权威机构调查显示,居家养老是很多老年人喜欢的养老方式。
高科技助力养老服务,能提供个性化、精准化服务,发展潜力巨大。在科技迅猛发展的今天,智能设备能够实时监测老年人的健康状况,如智能手环可记录心率、血压等数据并及时预警;养老监护类产品可以远程照看老人的起居活动,为子女不在身边的老人提供安全保障;心理慰藉类智能产品则能通过模拟交流等方式缓解老人的孤独感。这些都是高科技助力养老的有力体现,它让养老服务从传统的粗放式走向精细化、智能化,极大地提升了老年人的生活质量,一定程度上减轻了家庭和社会的养老负担。
今年1月份,国务院办公厅印发《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》,明确提出打造智慧健康养老新业态。完善智慧健康养老产品及服务推广,发展健康管理类、养老监护类、心理慰藉类智能产品,推广应用智能护理机器人、家庭服务机器人、智能防走失终端等智能设备。这足以说明中国智慧养老服务快速发展,产业结构体系基本形成,进入了黄金发展期。
但近年来,一些犯罪分子“盯”上了老年人信息闭塞、认知较弱的特点,打着“关爱老人”“服务老人”的幌子,假借“养老”之名实施诈骗犯罪,给广大老年人带来严重的经济损失与精神痛苦。
“坑老” 陷阱花样百出,令人防不胜防。隐私泄露、夸大功能的“保健器材”、 价格虚高的“养生饮料”、低价的“购物旅游团”、以“高回报”为噱头的理财产品,这些骗局不仅给老人造成经济损失,更伤害了他们的身心健康,使他们对科技养老望而却步。
让高科技成为养老助手而非 “坑老” 凶器,需多方合力,全方位 “排雷”。相关部门要加大监管力度,严厉打击各类 “坑老” 行为,提高违法成本;加大对老年人防诈骗宣传教育,提高他们的警惕性和识别能力;老年人自身也要注意保护自己的个人信息,如果发现自己遭遇了 “坑老” 陷阱,要及时向公安机关报案,维护自己的合法权益。
实现老有所养是一项具有公共性和公益性的事业,而发展智慧养老产业不仅要恪守公共性和公益性,还要遵循市场规律,更要警惕各种“坑老”陷阱。希望科技助力养老回归服务本身,从老年人的实际需求出发,为他们提供有获得感、低成本的养老服务,回归老有所养的初衷。(图片源自网络)